Yn dit rappe tiidrek is wachtsjen iets dat in protte minsken haatsje.As bedriuw, as jo klanten goed wolle tsjinje, moatte jo net allinich de tsjinstkwaliteitsstandert foldwaan, mar ek foldwaan oan 'e standert op hardware-apparatuer.Om tiid te besparjen foar klanten en klanten in personaliseare ûnderfining te jaan, kinne wy werhelle klanten foar ús eigen bedriuw oanlûke.Self service terminal is in soarte fan self-service produkt te ferbetterjen klant ûnderfining.In protte minsken hawwe net yn kontakt west mei selsbedieningbestelle kiosk.Litte wy hjoed de foardielen útlizze fan self-service bestelkiosk.
1, Reduzje yndirekte kosten
It wichtichste finansjele foardiel fan lytse bedriuwen is dat jo net safolle kassiers nedich binne as jo leverjeself-service checkout.Jo hawwe meastentiids ien nedich om de self-service-ûnderfining te kontrolearjen en te helpen by it oplossen fan masineproblemen as klantfragen.Jo hawwe lykwols mar ien meiwurker nedich om fjouwer of seis selsbetsjinningsstasjons te behearjen, ynstee fan ien meiwurker op elk stasjon.Jo kinne it jild dat jo besparje brûke om te ynvestearjen yn oare tsjinsten of projekten foar saaklike ûntwikkeling.
2, Moetsje klantbehoeften
It wichtichste foardiel fan it leverjen fan tsjinsten foar selsbetelling is dat klanten se nedich binne, en suksesfolle retailers leverje wat klanten wolle.Konsuminten hâlde fan it effisjinte betellingsproses fan selsbetelling, en de measte minsken wolle mear tankstasjons sjen.Troch selsservice te leverjen, kinne jo klanten yn 'e haast de kâns jaan om fluch út te checken.Klanten dy't leaver persoanlike dielname kinne noch útchecke fia de reguliere wachtrige.
3, Ferminderje wachttiid
Wachtrige is in negative ûnderfining foar retailwinkelklanten.Jo kinne klanten lang wachtsje fan tefredenheid oant ûntefredenheid.Troch self-service kassa kin de wachttiid fan klanten ferlege wurde.
4, Lûk mear klanten
Under deselde betingsten sille bedriuwen mei self-service bestelkiosk konkurrearjender wêze as dy sûnder selsservice bestelkiosk.As wy bygelyks nei de bank geane, moatte wy faaks yn de wachtrige stean.As d'r twa deselde banken binne, ien hat gjin selsbedien bestelkiosk en de oare hat selsbedien bestelkiosk, de iene mei selsbedien bestelkiosk sil folle mear wêze as de iene sûnderself-service bestelle kiosk, en de effisjinsje sil folle heger wêze, en it oantal klanten dat wy kinne ûntfange sil gâns ferhege wurde, Natuerlik sille mear klanten komme.
Post tiid: Apr-20-2022